服务承诺

1、遵循独立、公正、公开、高效的原则，提供高标准的评估、矿业权和拍卖等专业服务；

 

2、高质量、高时效地完成委托项目。自受理之日起，一般评估项目3个工作日内提交成果；其他服务项目，在约定的承诺期限内提交报告结果，完成委托项目；

 

3、恪守职业道德，严格遵循执业准则，对报告成果的真实性和公正性负责；

 

4、自觉遵守国家有关服务收费的各项规定，坚决执行当地政府出台的涉及服务收费项目及标准的优惠政策；

 

5、热情服务，规范执业。实行首问责任制，规范服务用语，对服务对象提出的问题及咨询给予热情、耐心、细致的答复。在不违背执业准则的前提下，想委托方之所想，急委托方之所急；

 

6、严格遵守行业自律的各项规定，不接受委托方及有关当事人的宴请、礼品、消费娱乐等活动；

 

7、严格执行保密制度，不泄露委托方及有关当事人的商业秘密。未经委托方许可，不将成果报告以任何方式提交给任何第三人，切实维护当事人的合法利益；

 

8、凡与委托方及委托事项有利害关系的人员实行回避制度；在工作中，实行过错责任追究制度，切实提高成果报告质量。